Recreatiedomein Warredal
Baliemedewerk(st)er fulltime

Baliemedewerk(st)er fulltime (m/v/x)

 

Ben jij een professional met een ‘big smile’ en een hart voor gasten? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je werken midden in de natuur? Als baliemedewerkster behoor je tot de kern van ons team.

 

Functieomschrijving

Ben jij een professional met een ‘big smile’ en een hart voor gasten? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je werken midden in de natuur? Als baliemedewerk(st)er behoor je tot de kern van ons team.

Word jij onze nieuwe collega?

Je bent het eerste aanspreekpunt in het Glamping- en Recreatiedomein Warredal. Door je spontane en gastvrije houding zorg je ervoor dat de gasten zich vanaf het moment dat je ze verwelkomt tot het moment dat zij vertrekken zich thuis voelen en de service en informatie krijgen die zij verwachten. Bovendien zorg je ook voor de correcte administratieve voorbereiding en afhandeling van hun boeking.

Je zorgt samen met jouw collega’s voor net dat sprankeltje meer en maakt het verblijf van de gasten onvergetelijk. 

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

  • Je checkt gasten in en uit en verzorgt alle administratie hieromtrent.
  • Je informeert gasten over de bezienswaardigheden die ons domein en onze omgeving te bieden heeft.
  • Je behandelt alle inkomende telefoons en geeft berichten door waar nodig, dit doe je eveneens ook voor de mails.
  • Je zorgt voor een magische beleving dankzij jouw glimlach en positieve attitude.

Zie je jezelf als een Warredaller die…

  • … beschikt over het talent of relevante achtergrond om klantenharten sneller te doen slaan?
  • … creatieve oplossingen zoekt voor onverwachte problemen of situaties?
  • … zelfs in drukke tijden het hoofd koel kan houden?
  • … met plezier werkt tijdens de weekends en feestdagen?
  • … ervaring heeft met MS Office, Word en Excel?
  • … babbelt en schrijft in het Nederlands, Frans en Engels (Duits is een plus)
  • … beschikbaar is tussen 9 en 21 uur, en ook in de weekenden

     

Aanbod

  • Een fulltime contract van 38u
  • Je komt terecht in een dynamisch team dat er 200% voor gaat
  • Een marktconform loon inclusief maaltijdcheques

 

Dienstverband: Voltijds

Aanvullende vergoedingen:

  • 13e maand
  • Vakantiegeld

Voordelen:

  • Elektronische maaltijdcheques

Werkschema:

  • ma-vr
  • Weekendbeschikbaarheid
  • Werken op feestdagen

Werklocatie: Fysiek

 

Je takenpakket

  • De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  • De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • Bestellingen doen mbt extra's (ontbijt, BBQ, activiteiten)
  • Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
  • De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)

     

Je Warredal super powers

  • De tevredenheid van onze gasten is jouw prioriteit
  • Je plant graag en nauwkeurig
  • Stress staat niet in je woordenboek
  • Uitdagingen ga je niet uit de weg, maar los je creatief op
  • Je bent een team player, maar kan ook zelfstandig je plan trekken

 

Solliciteren

Wil jij graag aan de slag in Warredal en herken jij je in bovenstaand profiel? Reageer dan direct via management@warredal.be of bel ons op 089/85.23.16 en vraag naar Tom.